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Contratto di assistenza

Per quasi tutti i suoi prodotti ITEDO offre contratti di manutenzione. Le imprese possono, così, beneficiare di servizi relativi a detti prodotti, come - ad esempio - gli aggiornamenti prodotto, l'accesso ad una hotline appositamente predisposta e soluzioni a quesiti concernenti le illustrazioni tecniche.

Stipulando un contratto di manutenzione le imprese usufruiscono di ampi vantaggi nell'ambito delle illustrazioni tecniche. In particolare:

  • L'assistenza con tempi di risposta garantiti vi consente di calcolare i tempi di lavoro e di elaborare i progetti rispettando gli impegni assunti
  • Il trattamento prioritario con numero telefonico appositamente predisposto vi permette l'accesso diretto agli specialisti del prodotto di ITEDO
  • Vi vengono forniti consigli, suggerimenti, "dritte" e user help, vale a dire comode soluzioni per problemi complessi il più rapidamente possibile
  • Con un contratto di manutenzione avete a disposizione - sempre e gratuitamente - il know-how necessario e la versione del software più recente

Siamo sempre ben lieti di sottoporvi un'offerta personalizzata; allo scopo, vi preghiamo di contattarci al seguente indirizzo di posta elettronica: SalesD@itedo.com oppure per telefono, al numero +49 (0)2242/9221-0.





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