Un buon servizio assistenza clienti è per la ITEDO Software un punto importante nella filosofia dell'impresa. Grazie ad una base di clienti enormemente in crescita in Italia, non sarà tuttavia per noi possibile ancora garantire il supporto gratuitamente con una qualità adeguata.

Molte richieste che ci pervengono non sono tra l'altro richieste di supporto, bensì piuttosto domande specifiche di utenti riguardanti il corretto funzionamento del software. "Qual è il modo miglior per disegnare..." e "Quali sono le impostazioni per l'import di ..." sono domande che ricorrono spesso alle quali desideriamo volentieri dare una risposta, ma che richiedono anche molto tempo.

Con il progetto servizio assistenza otterrete molti vantaggi per la Vostra impresa:

• Il servizio e il centro assistenza con tempo di risposta garantito, offrono tempi d'elaborazione calcolabili e un'elaborazione dei Vostri progetti entro termini adeguati

• Vi verrà concesso il 15% (!) di sconto sui nostri corsi relativi ai prodotti

• Avrete accesso al settore Premium del portale ITEDO, dove potrete scaricare il nuovo aggiornamento dei prodotti e ricevere informazioni esclusive relative ad essi

• Riceverete novità e aggiornamenti di prodotti automaticamente dalla ITEDO

• Vi verranno dati consigli e suggerimenti, nonché aiuti d'utenza e riceverete così soluzioni per problemi complessi

Desiderate passare a costi vantaggiosi ed immediatamente a IsoDraw 6?
Il servizio assistenza Premium Service della ITEDO Vi offre i numerosi vantaggi sopra citati. Oltre al supporto rappresenta un fattore essenziale in particolare il diritto di ricevere tutti gli aggiornamenti dei prodotti: riceverete gratuitamente tutti gli aggiornamenti e questo immediatamente con la pubblicazione.

Per tutti gli utenti IsoDraw e CADprocess che non sono attualmente ancora clienti Premium abbiamo un'offerta particolare valida solo fino al 30.04.2004:

Se disponete di una versione precedente di IsoDraw oppure di CADprocess, Vi preghiamo di mettervi in contatto con noi all'indirizzo SalesD@itedo.com - saremmo lieti di potervi sottoporre un'offerta adeguata.