Malheureusement, oui. La liste des raisons qui peuvent conduire à une incompatibilité est longue et peut se rallonger de jour en jour.

Une différence essentielle entre un catalogue électronique et un catalogue papier est que les possibilités d'utilisation et la fiabilité du catalogue électronique ne dépendent pas seulement de celui qui le produit. Il existe toutes sortes de dépendances en matière de matériels et de logiciels. Les ordinateurs utilisés doivent avoir une configuration minimum pour pouvoir prendre en charge le catalogue. La vitesse fulgurante de l'évolution des logiciels pose un défi particulier.

Les systèmes d'exploitation, les navigateurs Web et autres composants de logiciels sont soumis à un phénomène de développement permanent. Il arrive fréquemment qu'un utilisateur installe la nouvelle version d'un programme et qu'il mette ainsi en danger la fonctionnalité du catalogue. C'est en particulier le cas avec les catalogues qui utilisent les technologies Web. Les navigateurs et les composants utilisés sur Internet changent fréquemment et les problèmes de compatibilité sont tout aussi fréquents.