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Quel est, pour le client, le critère le plus important d'un catalogue ?

L'intérêt majeur d'un catalogue de vente est la fraîcheur de ses informations.

Un catalogue ne sert quasiment plus à rien si ses informations ne sont plus actuelles.  Etant donné que les produits évoluent à un vitesse fulgurante et qu'ils sont sans cesse améliorés, les informations défraîchies dans les catalogues de nombreuses entreprises constituent un facteur coût considérable. Car ils génèrent en effet inévitablement et fréquemment des demandes de précisions auprès du client, des erreurs de livraison et des déceptions pour les deux parties.


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