25 Jahre für bessere Gebrauchsanleitungen

1978 fand in Stuttgart die Gründung der tekom statt. Inzwischen sind rund 4.700 Technische Redakteure Mitglied im Fachverband. Deren berufliche Tätigkeit ist das Erstellen von Gebrauchs- und Betriebsanleitungen. Durch die Mitgliedschaft profitieren sie von umfangreichen Informations- und Kommunikationsangeboten, um ihre fachliche Kompetenz zu verbessern. Jüngstes Beispiel ist das tekom-Weiterbildungsprogramm, das erstmals ein Zertifikat für diese Berufsgruppe ermöglicht.

Rund 140.000 Mitarbeiter in der Industrie und bei Dienstleistern haben mit Gebrauchs- und Betriebsanleitungen zu tun. Von diesen 140.000 haben ca. 20 % eine spezielle Ausbildung, der überwiegende Teil gilt als Seiteneinsteiger. Zu diesen Ergebnissen kommt die tekom-Studie 2002. Danach betrugen im vergangenen Jahr die Kosten für Technische Dokumentation in Deutschland ca. neun Milliarden Euro.

Durch diese Zahlen lässt sich in aller Kürze eine Branche umreißen, an deren Entwicklung die tekom in den letzten 25 Jahren maßgeblich beteiligt war. Experten des Fachverbandes entwickelten das Berufsbild "Technische/-r Redakteur/-in", sorgten für seine Anerkennung beim Arbeitsamt und waren als Berater bei der Einrichtung privater und öffentlicher Ausbildungsangebote tätig. Mit der Richtlinie "Technische Dokumentation beurteilen" konnte ein Maßstab für die Bewertung von Anleitungen gesetzt werden. Eine Vielzahl weiterer Fachpublikationen ist inzwischen hinzugekommen, allen voran der "Leitfaden Betriebsanleitungen", die Loseblattsammlung "Rechts- und Normenpraxis" sowie die Reihen "Hochschulschriften" und "Schriften zur Technischen Kommunikation". Von Anfang an veranstaltete die tekom Fachtagungen mit Vorträgen und Workshops. Heute sind es pro Jahr zwei Tagungen, die im Frühjahr und im Herbst stattfinden. Im Herbst 2002 konnten die Veranstalter ca. 1.500 Teilnehmer und 65 Aussteller verbuchen.

Mittlerweile besteht der Fachverband aus insgesamt 19 Regionalgruppen, die im ganzen Bundesgebiet sowie in Österreich regelmäßig kostenlose Informationsveranstaltungen durchführen. Weitere Regionalguppen wurden in Italien und Spanien gegründet. Die Mitglieder profitieren bei einem Jahresbeitrag von 102 Euro vom Bezug der Fachzeitschrift 'technische kommunikation' und haben ein exklusives Zugangsrecht für das tekom-WebForum. In der virtuellen Gemeinde können sie Stellenangebote abfragen, Beratungsdienstleistungen anfordern, in Fachartikeln recherchieren, nach Terminen suchen, mit dem Verbandsvorstand und den Regionalgruppen Kontakt aufnehmen und nach anderen Mitgliedern suchen. Darüber hinaus bietet die tekom eine Reihe von Vergünstigungen für Publikationen sowie für die Teilnahme an den Fachveranstaltungen. Neben der Tagung sind dies die tekom-Roadshow sowie Foren auf Industriemessen.

Da die Mehrheit der Technischen Redakteure über keinen formalen Abschluss in diesem Bereich verfügt, hat der Fachverband im Jubiläumsjahr ein neues Weiterbildungsprogramm aus der Taufe gehoben. Das Programm besteht aus drei Bestandteilen: Beratung, Qualifizierung und Zertifizierung. Der Redakteur kann sich entsprechend seiner Vorkenntnisse individuell weiterbilden und sich anschließend mit einem Zertifikat seinen Wissenstand bescheinigen lassen. Inhaltliche Basis des Programms sind 18 Qualifizierungsbausteine.

Das kontinuierliche Mitgliederwachstum sowie die zunehmende Teilnahme an den Tagungen bestätigen, dass sich die tekom mit ihren Zielen und Leistungen in der deutschen Unternehmenslandschaft etabliert und einen wichtigen Beitrag für bessere Gebrauchs- und Betriebsanleitungen leistet. Neue Aufgaben stellen sich den tekom-Verantwortlichen auf europäischer Ebene. Dort fehlt eine Richtlinie, die für die Technische Dokumentation in ganz Europa Qualitätskriterien vorgibt. Eine weitere Vereinheitlichung wird im Hinblick auf die Ausbildung Technischer Redakteure angestrebt.

Weitere Informationen zum Fachverband sind bei der Geschäftsstelle in Stuttgart verfügbar:

tekom
Eberhardstr. 69-71
70173 Stuttgart
Tel.: 0711/65704-0
Fax: 0711/65704-99
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